Приватбанк

[Ёлка]

Отправлять переводы PrivatMoney через терминалы удобнее, быстрее и выгоднее
Оцените преимущества:
отправляя перевод в сумме 450 грн по Украине, Вы заплатите комиссию:
- в кассе – 15,75 грн
- в терминале – 10 грн.


Афигеть преимущества

[fanu]

сегодня подал заявку на оформление счета в Альфа-банке и отказали )

[Senator]

сегодня подал заявку на оформление счета в Альфа-банке и отказали )

Фигасе. А причину указали?

[fanu]

неа, просто смс пришла.
"отказано"
такое повсеместно, у меня счета в финансы и кредит и правексе, но хотел хороший онлайн брокер
проверяет робот

[Николь]

fanu
м-да, странно
В принципе пусть даже и проверка происходит автоматически, но я раньше не слышала чтобы клиенту отказывали в открытие счета (разве что клиент-нерезидент, или есть какие-то траблы в разрезе фин мониторинга).

[fanu]

а еще приват банк потерял сегодня 1355 грн
ниче не могут сказать, сделать

[Николь]

fanu
Что значит потерял? Капец, что за бездари там сидят
Проследить за транзакцией не могут? Может где на "транзитник" деньги "зашли"? Ну, так это ж все поправимо.

[fossil man]

Если владелец карты обнаружит, что на его счету стало значительно меньше денег или вообще их не осталось, ему, естественно, нужно обратиться в банк. Но на безоговорочный возврат рассчитывать не приходится. Служба безопасности банка будет проверять, есть ли в причине пропажи вина клиента. Хотим подчеркнуть: клиент считается «виноватым», если при операции, в результате которой «пострадал счет», использовался PIN-код, известный только владельцу карты.
Таким образом, если служба безопасности установит, что до счета добрался хакер, банк вернёт
клиенту его деньги. А вот если
транзакция прошла с использованием PIN-кода, доказать свою невиновность клиенту весьма проблематично. Разве что будет установлено, в каком банкомате проведена транзакция, и при выезде на место служба безопасности обнаружит установленное на нем считывающее устройство или приспособление, при помощи которого можно подсмотреть PIN-код.

Итак, если владелец карты заметил, что на его счету стало меньше денег, ему лучше всего сразу подъехать в отделение, выдавшее карту, и попросить о помощи. Открыв электронную программу, оператор может назвать последние транзакции – где и какие суммы списывались со счета. Если клиент, следуя нашим советам, хранит чеки из банкоматов и POS-терминалов в течение 90 дней, можно попытаться идентифицировать расходы хозяина карты и найти несанкционированную операцию. Конечно же, карту надо сразу же заблокировать, а потом обратиться в банк с соответствующим заявлением.

Как рассказали нам в ПриватБанке, если служба безопасности установит, что владелец карты не нарушил правил пользования, то есть не передавал карту другим лицам и не сообщал им PIN-код, у него есть шанс получить средства обратно, но уже от банка. На такое разбирательство украинское законодательство предусматривает полгода. Однако, как показывает практика, вопрос решается гораздо быстрее – за пару месяцев, а то и за неделю.

Все зависит от банка и от кредитной истории клиента: при любом раскладе банк, уверенный в порядочности последнего, не захочет его потерять и пойдет ему навстречу. Кроме того, банки вообще избегают конфликтных ситуаций. Тем более, что согласно тому же законодательству, клиент имеет право обратиться в суд, минуя банк. Так что вопросы, связанные с пропажей денег со счета, решаются оперативно и, как говорится, «без лишнего шума».

В завершение – собственный опыт. Я уже много лет пользуюсь зарплатной картой как дебетной, то есть храню на карточном счете все свои сбережения. Привычка забирать и складывать в бумажник чеки по всем транзакциям выработалась и дошла до автоматизма. И все же «проколы» бывают: я беру в банкомате баланс, и вдруг не досчитываюсь 100–200 грн.

Звоню в банк, сверяю свои чеки с транзакциями, зафиксированными электронной системой, и нахожу, где я «потеряла» эту сумму. Однажды мне назвали день, время и даже банкомат, в котором я снимала наличные, а вот чека на эту операцию у меня не оказалось. Порывшись в памяти, я вспомнила, что действительно обналичивалась в этом банкомате. Так что не стоит впадать в панику.

[fanu]

получатель ходил жаловаться, ему ответили, что это глобальная проблема была.
растеряли огромное количество денег......
псдц просто, а не банк.

деньги нашли, но получатель заплатил еще 5 грн комиссии, чтобы забрать свои же деньги ))
деньги были найдены у совершенно левого человека, который закрыл свой счет в 2010 году

[fossil man]

А что вы хотели, если весь процессинг писался студентами за еду?