Dema написав:было бы где-то поближе заправляться - заправлялась бы там
заправлялась сегодня в 17.25
Dema, во-первых, нужно было сразу позвонить администрации, номера у тебя есть. Во-вторых в 17:25 менеджер был-а лично на заправке, никто ни о каких происшествиях не сообщал. В-третьих, не важно что случается, не отьезжая от заправки, сразу же необходимо звонить администрации. Нету времени, спешу и т.д. - это отговорки чистой воды! Твоя собственность под угрозой, о каких отговорках может идти речь? Необходимо действовать быстро, слаженно, четко!
Никто не жалуется, у всех все хорошо. Пишут только на форумах/чатах/гостевых книгах. А по факту редко кто обращается. Ни у кого нету времени! Только в тех случаях, когда по факту обьявили претензию, а не здесь или либо-где на каком-то форуме, виновный получал наказание. А некоторые были уволены! Так что будьте добры, впредь не писать через черти-сколько времени после происшествия на форуме, а сразу же обращаться по телефону к директору или к его заместителю, - телефоны указаны на окошке на кассовом окне или же у самого кассира, кассир ОБЯЗАН дать телефон администрации в случае конфликтной ситуации! Здесь на форуме я не в праве разглашать контакты администрации данной заправки.
Все вышуказанное написано со слов менеджера данной заправки и немного добавлено от меня.