Єдина база податкових знань:
http://sts.gov.ua/ebpz/
тут можно найти ответы на более распростанённые вопросы налогоплательщиков. но не надейтесь, что на все. обычно на тот, который вас интересует ответ найти нереально.
--------------------------------
Налоговый кодекс Украины
http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/2755-17
можно сказать первоисточник. его мало кто понимает, но читать пытаются многие. (чем-то с родни библии)
----------------------------------
горячая линия ГНС Украины
0-800-501-007(безкоштовно зі стаціонарних телефонів)
454-16-13 для мешканців м. Києва з 8.00 до 20.00 (крім суботи та неділі)
email: idd@sts.gov.ua
если не можете дозвониться или трудно сформировать вопрос в телефонном разговоре - советую писать на эл. почту запрос - всегда отвечают.
если отправляется вопрос по элетронке, то в теме желательно указать идентификатор - тобто к какому виду налогов относится вопрос. Например:
Ідентифікатор податків Види податків
6001 Податок на додану вартість
6002 Податок на прибуток підприємств
6003 Податок на доходи фізичних осіб, податкова знижка, незалежна професійна діяльність, фіксований податок
6004 Плата за землю, фіксований сільськогосподарський податок, ліцензування виробництва, обігу спирту етилового, коньячного і плодового, алкогольних напоїв та тютюнових виробів, акцизний податок, збір на розвиток виноградарства, садівництва і хмелярства, мито, зовнішньоекономічна діяльність, податковий борг, апеляційне узгодження та оскарження рішень органів ДПС, адмінарешт активів платника
6005 Єдиний податок, податок на нерухоме майно, збір за першу реєстрацію транспортного засобу
6006 Збір за провадження деяких видів підприємницької діяльності, застосування РРО, готівкові розрахунки,збір за місця для паркування транспортних засобів, туристичний збір
6007 Екологічний податок, рентна плата за транспортування нафти і нафтопродуктів магістральними нафтопроводами та нафтопродуктопроводами; транзитне транспортування трубопроводами природного газу та аміаку територією України; рентна плата за нафту, природний газ і газовий конденсат, що видобуваються в Україні; плата за користування надрами; збір за користування радіочастотним ресурсом України; збір за спеціальне використання води; збір за спеціальне використання лісових ресурсів; збір у вигляді цільової надбавки до діючого тарифу на електричну та теплову енергію, крім електроенергії, виробленої кваліфікованими когенераційними установками; збір у вигляді цільової надбавки до діючого тарифу на природний газ для споживачів усіх форм власності,права і обов’язки, відповідальність, облік платників
6010 Інше
------------------------------------
У випадку неправомірних дії або бездіяльності працівників органів ДПС звертайтеся за телефоном
(044) 284 00 07
-------------------------------------
Запис громадян на особистий прийом до посадових осіб ДПС України здійснюється за телефоном
044-247-35-14 (з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 13:00 та з 14:00 до 18:00)