Сторінка 12 з 13

Re: Впечетления

ПовідомленняДодано: 12 березня 2012, 22:19
zimbo
Amarok написав:
Мама моей жены

Hapel
облагодетельствовал старушку?

нет, не старушка
нет, не облагодетельствовал

Re: Впечетления

ПовідомленняДодано: 12 березня 2012, 22:50
Hapel
созвон с нашей стороны был на следующий день после переписки на форуме. монтажники приехали. От встречи клиент отказался, сославшись на занятость. Осмотр линии провели, конектора на всякий случай переобжали со своей стороны и поменяли порт на коммутаторе, тоже на всякий случай. клиенту в телефонном режиме было предложено проверить по возвращении домой и перезвонить, если что. звонков со стороны клиента насколько я знаю не было.
2012-03-07 14:05:08 было подключение с логина клиента. по характеру активности склонен грешить на настройки роутера клиента. логи так же вещают о смена маков, возможно кто-то пытался подключится с другого устройства, поскольку в гости никто не звал, а навязываться чинить чужое оборудование, установленное не нами, не в наших правилах - ситуация подвисла в воздухе.
Если интернет по прежнему не работает, то может имеет смысл позвонить на поддержку и заказать визит мастера? вариант б - принести один из рутеров к нам в офис для диагностики (услуга бесплатная) :dontknow:

Re: Впечетления

ПовідомленняДодано: 13 березня 2012, 01:21
H_U_L_K
Жень, у нас в стране как обычно, в первую очередь виноват провайдер))) А то что дешевый сто-гривневый роутер лагает - фигня)

Re: Впечетления

ПовідомленняДодано: 13 березня 2012, 01:28
Hapel
Та не не в этом дело. Помочь не проблемма. Може и не рутер сломался, може настройки неправильные или слетели, може конектор дома отвалился с одной жилы. Но чтобы это выяснить надо хотя бы попасть в квартиру. А без приглашения мы как то не ездим. :dontknow:

Re: Впечетления

ПовідомленняДодано: 13 березня 2012, 21:59
zimbo
Hapel

Я абсолютно без претензий.
На следующий день ваши сотрудники вышли на связь, но пригласить в гости было неудобно.
Через пару дней они пришли, проверили, настроили подключение без роутера, сказали, что нужно принести роутер к вам в офис на перепрошивку ( не понятно почему на месте не сделали, насколько помню делается 10 мин) взяли 70 грн и ушли..
Справедливости ради хочу отметить, что роутер ставили ваши ребята, и никто кроме них ничего с ним (роутером) не делал.
Вот придется теперь "переть" на выходных в центр... :cry:

Re: Впечетления

ПовідомленняДодано: 13 березня 2012, 22:07
Amarok
zimbo написав:"переть" на выходных в центр

прям дальний свет

Re: Впечетления

ПовідомленняДодано: 13 березня 2012, 22:21
fossil man
Дак роутер же еще тащить надо)

Re: Впечетления

ПовідомленняДодано: 13 березня 2012, 22:22
Amarok
fossil man
аааа, я и не подумал

Re: Впечетления

ПовідомленняДодано: 13 березня 2012, 22:23
Amarok
zimbo
тебя жена за нытье еще не погнала?

Re: Впечетления

ПовідомленняДодано: 13 березня 2012, 22:31
zimbo
Amarok
хахахаха кто бы говорил, ты кроме как трындеть кажется больше ничего не моежешь.
Дальний свет? Да, именно дальний, у меня только 2 выходных в неделю, и я могу их провести более интересно\полезно чем носить роутеры в ремонт\перепрошивку.