почему отключили свет?

[Мики]

а у нас наоборот - заниженые платежи и тоже не устраивает, приходится самостоятельно делать перерасчет, платить больше, чтобы не быть должниками...

[vladsheva]

а у нас наоборот - заниженые платежи и тоже не устраивает, приходится самостоятельно делать перерасчет, платить больше, чтобы не быть должниками...

Аналогічно!
Але я не особливо парюсь, періодично (раз у 2-3 місяці) відправляю - з 1 по 24 число місяця - показники лічильника на номер (067) 239-7-238 у форматі: 2ХХХХХХХХ*ХХХХХХХ** , де Особовий рахунок* та Показник**, і все перераховується у бухгалтерії до того як прийде корінець)

[Мики]

vladsheva
я и не знала о таком сервисе, спасибо, попробуем, проверим))
После "2" идет номер рахунка, а в скобках там где (*) что ставить, перед показаниями?

[Николь]

Тоже регулярно завышают показатели счетчика, и ещё и авансовые платежи хотят! Платим только за фактически использованную энергию. Интересно, рискнут ли РЭСовцы подать в суд, если у абонента согласно их счетов большая задолженность? Были ли преценденты?

Стоимость рассчитываю сама, т.к. завышают (очень редко - занижают), и приписывают авансовый платеж.

Кстати, у нас тоже свет иногда отключают, без причины. Иногда днем (даже пару часов может электричество отсутствовать), реже - вечером.
Правда, последние несколько недель таких проблем не наблюдаю.

[Groza83]

была сегодня в РЭС. Нашли ошибку где-то в установке, в документе с которым их работники ходят и пишут показатели. Там была квартира из соседнего подъезда, оказывается нам 4 года писали чужие показатели , но только когда я уже пришла с жалобой, то причину начали искать, а так все спихивали на ошибку работников.
Так что, если что-то не устраивает, смело пишите жалобу, тогда они стараются сделать все, чтобы она не дошла к адресату

[Groza83]

Мики

Об этом сервисе они пишут на обратной стороне своих счетов

[Groza83]

Дина

Они сначала придут к вам домой и попросят показать все квитанции об оплате, так как у них числится большая задолженность. Ко мне приходили, я им двери не открыла (ну...не доверяю), сказала, что у меня нет задолженности, а счетчик на коридоре, запишите правильные показатели счетчика. Они ушли. Повестка не приходила

[vladsheva]

vladsheva
я и не знала о таком сервисе, спасибо, попробуем, проверим))
После "2" идет номер рахунка, а в скобках там где (*) что ставить, перед показаниями?

"Для передачі показника необхідно відправити SMS на номер (067) 239-7-238. В тексті повідомлення Ви маєте зазначити 2ХХХХХХХХ*ХХХХХХХ**, де першим йде Ваш особовий рахунок – вказаний у рахунку за електроенергію (9 цифр, починається на цифру 2) та **показник – це всі цифри до коми на лічильнику.
Наприклад, текст SMS-повідомлення: 201010101 98989.
Як Ви бачите, текст повідомлення відправляється без ком та без додаткових символів."

[Мики]

Спасибо за разъяснения
Я деньги маме передаю с платежкой, у нас она одна на двоих, раньше не догадывалась посмотреть на обратную сторону

[Николь]

Сглазила, будь оно неладно это облэнерго Сегодня вечером ужинали при свечах