Приватбанк

[Hapel]

Зачем банк заставляет людей тратить свое время

Есть такое, сильно раздражает.

Оказывается все просто. В самом конце банкомат предлагает перечислить деньги со счета в некий благотворительный фонд. Вот и работает банкомат непрерывно, авось кто кнопочку не ту нажмет и денюшка не туда пойдет. А из благотворительного фонда попробуй потом забери, скажут потратили уже.

Ну.. это уже загиб, прям целая теория заговора притянутая за левое ухо. При нажатии на кнопочку перечисления благотворительности, надо еще сумму указать. Тут автоматом не получится.

[Dema]

При нажатии на кнопочку перечисления благотворительности, надо еще сумму указать. Тут автоматом не получится.

не поверишь - у мя батя чуть не перечислил, уже и сумму вёл (всю свою пенсию) - а без очков не прочитал надпись, я подошла и гворю, пагодь - тут чото не такое окошечко (а интерфейс или как его там постоянно меняю - то цвета другие, то квадратики, то рекламка...) - смотрю, а там благотворительный взнос.
а если бы меня не было рядом?
это мы такие умные, что понимаем, а старикам трудно понять, особенно, если когда я его учила пользоваться банкоматом, то заставки/кнопочки для перечисления благотворительной помощи не было, а теперь есть, вот и путаются.

[Республіка Парус]

Если я предлаю держаться от Привата подальше, значит основания для меня есть. Ни одного хорошего слова для них не нашел. Опыт сотрудничества (случайный) - крайне отрицательный. Не пишу-стыдно за мою глупость(хотя сам лично я не виноват). Одним словом-козлы.

Znatok вот тоже лохонулся.

[Bioksss]

Да с карточками в привате жесть просто Знавал я одного ихнего работничка, так он поделился, что у них ну очень строгие планы по поводу карточек, если в месяц норму не выполнил, все - депримируют Вот они и крутятся как могут, при каждом удобном случае всучить пытются!

[znatok]

Прикольная история с благотворительным фондом. Не поленюсь, пойду проверю. Если правда, накормлю банкомат жвачкой и за это и за старые обиды. ПС. Это будет не в Борисполе.

[zazello]

Всегда удивлялся почему в банкоматах приватбанка такие очереди)

О оказывается там ПО писали дебилы по заказу таких же придурков. После ввода карты надо по отклонять всякие рекламные предложения. После ввода пин-кода надо ввести номер мобильного чтобы прислали смс которое нужно ввести в банкомат. Мотивируют это безопасностью, но в банкоматах других банков с этой же карты можно снять бабало без проблем и без смс. После того как банкомат сказал что вы много хотите снять и фиг вам, вся процедура сьема начинается с самого начала от ввода пин-кода.

[fossil man]

А что ты хотел? Вот как у них по пишется
http://habrahabr.ru/blogs/pay_system/85208/

[znatok]

Хозява-жлобы экономят на всем.

[само_ничто]

ПРочитала на сайте Привата, что возвращают Такс Фри.
Заехала в Бориспольское отделение, сделали там глаза копеек по 100 (знаю, что нет таких копеек). Сказали - нету такого.
Я им в который раз сказала, что нужно повышать квалификации.

Приехала на работу, позвонила в справку Привата, говорю "Такс Фри возвращают?" "Они - да. Но только в региональных отделениях". Взяла я у них адреса этих подразделений, выбрала ближе к себе, поехала. 1,5 часа искала я отделение региональное возле Стадиона Лобановского, причем заходила не в региональное ихнее рядом за 300 м. Никто не знает где региональное. Ни указателей. Ну да ладно.

Зашла туда, а мне охранник, сюда нельзя, это для вип-персон. Звоню в службу поддержки, говорю, что они дошиблись, а она мне говорит - я вам сейчас перезвоню. И так три раза я им звонила, а мне никто не перезванивал.

Короче - ноги моей в Привате не будет.

[fossil man]

Неожиданно http://novostimira.com/novosti_mira_17678.html
особенно пункт о качестве обслуживания клиентов.